Webdesigner

Einen Webdesigner zu finden, ist recht einfach. Einen Webdesigner zu beauftragen, ist dagegen schon schwieriger, denn es gibt keine gesetzlichen Regelungen für die Anforderungen an das Berufsbild. Genauso wenig wurde die Leistung "Homepage erstellen" definiert.

Weil damit auch ein unprofessioneller Web Designer eine Homepage erstellen darf, gilt es als Auftraggeber schon bei der Vergabe auf gewisse Punkte zu achten.

Worauf Sie bei einem Webdesigner achten sollten

1. Auf einen Pool seriöser Web Designer zurückgreifen
2. Referenzen des Webdesigners checken
   • Herausfinden, ob er selbst diese Referenzseiten erstellt hat
   • Kundenzufriedenheit abtelefonieren
   • Waren technische Nachbesserungen durch andere Webdesigner nötig?
3. Setzt sich er sich für ein individuelles Angebot detailliert mit Ihnen und Ihrer Firma auseinander?
4. Lässt der Webdesigner Sie beim Design mitbestimmen?
5. Und nicht zu unterschätzen: Argumentiert er mit Ihnen über Sinn und Unsinn vorgeschlagener Funktionen! Beachten Sie diese Hinweise, denn Webdesigner haben mehr Erfahrung mit Benutzerverhalten und Usability (Gebrauchstauglichkeit).

Aufgaben des Webdesigners

Ein Web Designer oder eine Webdesignerin sowie die Webdesign Agentur sind technische Produktentwickler und erfüllen im wesentlichen drei Aufgaben: Damit ein Webdesigner eine Homepage erstellen kann, sind nicht nur Fähigkeiten zur Gestaltung vonnöten. Nebst dem grafischen Layout entwickeln Webdesigner zudem mit programmatischem Wissen ein Grundgerüst der Website mit den gewünschten Funktionen. Nicht zuletzt wird heutzutage auch ein suchmaschinengerechter Aufbau der Webseite verlangt.

Um das grafische Layout nach Usability und Optik gestalten zu können, arbeiten Webentwickler auch mit Grafikdesignern zusammen oder besitzen selbst diese Qualifikation.

Welche Anforderungen haben Sie an Ihre Webpräsenz?

Klären Sie die Erwartungen vorab. Ihr Web Designer wird folgende Fragen stellen, um herauszufinden, welche Leistungen Sie wünschen:

• Welchen Eindruck soll Ihr Webauftritt hinterlassen, zu welchem Zeck wird Ihre Homepage erstellt und benötigt (bloße Präsenz, Produkterläuterung, Shop einrichten, gemeinnütziges Projekt?)
• Möchten Sie eine dynamische oder statische Seite, d.h. möchten Sie Webseiteninhalte nachpflegen können oder nicht?
• Möchten Sie am Design mitbestimmen oder soll der Web Designer eine Corporate Identity entwickeln?
• Wollen Sie das komplette Leistungsspektrum in Anspruch nehmen?
• Eine professionelle Internetpräsenz hat ihren Preis. Machen Sie Abstriche bei unnötigen Leistungen

Klären Sie Ihr Budget. Möchten Sie lediglich eine Präsenz im Internet mit Telefonnummer und Ansprechpartner? Mit einem Budget von nur 500 € können Sie auch eine Privatperson beauftragen, mit Self HTML eine Homepage zu erstellen. Alle vermeintlichen Zusatzleistungen vom Erstellen von Graphiken bis zur Visibility-Steigerung oder Contentoptimierung sind komplexe Dienstleistungen, deren Bearbeitung Sie in Ihr Budget einplanen sollten.

Was beinhaltet ein Komplett-Leistungs-Paket?

Das Erstellen einer Homepage lässt sich in einzelne Tätigkeitsbereiche aufteilen.

Dem Webdesigner eine Design-Vorgabe machen

Sie können im persönlichen Gespräch mit dem Webdesigner bzw. der Webdesignerin Ihre Wünsche äußern, doch Bilder sagen mehr als tausend Worte. Daher empfiehlt sich bei entsprechenden Kenntnissen einzelne Komponenten am PC mit einem Grafikprogramm zu entwickeln.

Grafische Aufbereitung vom Webdesigner

Ein guter Webdesigner ist zugleich ein kompetenter Grafikdesigner. Er kann Ihnen ein Corporate Design erstellen. Gemeint ist damit ein Design und Layout passend zu Ihrer Firma – jugendlich oder konservativ, bunt oder stylisch, auffällig oder dezent.

Gängige Fehler in der Usability

Es kann durchaus nicht schaden, die größten Fehler zu kennen. In Testlabors wird das Verhalten von Menschen bei der Recherche und beim Surfen untersucht. Dabei sind folgende Mängel aufgefallen:

• Fehlende Preise
• Scrollen von links nach rechts
• Einheitliche Schrift
• angemessene URL Länge
• Mail Adressen, die Email Programme starten

Nähere Erläuterungen

Fehlender Preis – der Kunde fühlt sich verloren ohne die Orientierung einer Preisangabe. Stellen Sie sich vor, Sie wollen Details über ein Produkt erfahren, aber die vorliegende Webseite zeigt Ihnen nur ein Produktbild. Der Kunde wird diese Infos woanders suchen. Ebenso verhält es sich beim Preis – stellen Sie diese Informationen vor allen anderen zur Verfügung oder der Kunde verlässt eventuell die Seite.

Scrollen von links nach rechts – Nach oben und unten scrollen ist gängig. Anders verhält es sich mit I-Frame Webseiten, die unvorteilhaftes horizontales Scrolling verwenden – das mag der User überhaupt nicht.

Einheitliche Schrift – die Schrifttypen sollten nicht variieren. Legen Sie einen (seriösen) Schrifttyp zugrunde und belassen es bei dieser Schriftart (Font).

URL Länge – Die Adresszeile im Browser stellt die URL dar. Wenn diese zu lang ist, bricht sie um, wird unleserlich und kann wegen des Zeilenumbruchs in Emails nicht aufgerufen werden.

Unerwartete Maillinks – Klicken Sie sich durch eine Webseite, erwarten Sie Informationen. Wenn stattdessen ein Email Programm geöffnet und vom Besucher nun eine Eingabe erfordert wird, ist das unvorteilhaft. Eine zwischengeschaltete Seite kann den Nutzer besser vorbereiten. Die Bereitschaft, die Mail abzusenden und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, steigt dadurch.

Grundsätzliche Aufträge für den Webdesigner

Bestandteile, die dringend empfohlen werden sind das ausführliche Kundengespräch, einerseits die Erstellung und andererseits die ordnungsgemäße Umsetzung der Internetpräsenz und letztlich die Definition eines CSS-Designs.

Zur Erklärung: CSS ist eine Programmiersprache. Ein Web Designer legt damit das grafische Erscheinungsbild (Grafikdesign) für eine Webseite, vor allem des Textes und der Bilder, fest.

Optionale Vergabe an den Webdesigner

Weitere sinnvolle Leistungen, die das Basispaket darstellen, sind die Erstellung einer Navigation, Erstellung von Webseiten mit leeren Inhalten, die Implementierung von CMS für eine dynamische Webseite, 1-2 Design-Entwürfe mit Abänderbarkeit und die Erstellung von Webseiten mit rechtlichen Angelegenheiten, Haftungsschluss und Kontaktformular sowie die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CMS.

Zur Erklärung: Nachträglich lässt sich CMS nicht implementieren – wird das doch gewünscht, kann sogleich eine neue Homepage in Auftrag gegeben werden. Weitere Details zum Content Management System (CMS).

Das Webdesign-All-Inklusiv-Paket

Das Komplettpaket in Auftrag zu geben, bedeutet auch, seinen eigenen Kompetenzbereich aus der Hand zu geben. Niemand kann über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besser berichten als Sie. Wollen Sie also den Webdesigner diese Daten einpflegen lassen, sollten Sie zumindest in enger Rücksprache mit ihm stehen. Er füllt dann alle Seiten mit entsprechenden Inhalten wie Text, Bilder, Tabellen, Firmenlogo, Übersichten, PDF-Dokumente etc. Der Aspekt der Suchmaschinenoptimierung spielt hierbei auch eine bedeutende Rolle.

Zur Erklärung: Suchmaschinengerechte Programmierung sorgt dafür, dass Ihre Webseite auch in Suchmaschinen aufgenommen und gefunden werden kann. Das erhöht natürlich Ihre Besucherzahlen. Eine Suchmaschinenoptimierung müssen Sie von einem Spezialisten vornehmen lassen.

Gelistete Mitglieder auf Käuferportal sind u.a:

• Döhler&Michna GbR
• SEM - Scheibner Marketing
• VIERKORNPULS medien & kommunikation
• PARTNER COMMUNICATION
• internet.medien.agentur Andreas Mack
• Alcaflex e. K.
• NX24 GmbH
• Scientec Internet Applications + Media GmbH
• Werbeagentur jamdesign Augsburg
• Katarina Fischer Webdesign
• Mediendesign von Garrel
• Raconda GrafixX GbR
• brand-con GmbH
• Chalupa Webdesign - IT Schnittstelle
• Business2Internet
• Daniel Philipp Mautz
• Robinson Cursor
• MoonWorks media
• Visuelle Kommunikation Werner
• Mediendesign Andreas Achatz
• Webdesign & Kommunikation - Werner Clemens
• Visioncreation
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