Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Telefonanlage

Die Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Telefonanlage bietet eine integrierte Kommunikationslösung für mittlere und große Unternehmen. Dabei wird eine herkömmliche Sprachkommunikation mit einer modernen IP-Plattform verbunden. Die Anlage eignet sich für kostenbewusste Unternehmen mit einem Blick auf Innovation und Flexibilität.

Funktionen und Besonderheiten der Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Telefonanlage

Verschiedene Werkzeuge der Kommunikation, wie ein Kundenbetreuungscenter, eine Unternehmensapplikation und Verwaltungsaufgaben werden in dieser Anlage vereint. Die Plattform ist für Unix und Linux verfügbar. Es gibt eine umfassende Netzwerkfunktionalität für alle Medientypen. Es kann mit vollständigen IP-/Konvergenz-Netzwerken oder mit herkömmlichen TDM-Netzwerken gearbeitet werden.

Die OmniPCX Enterprise Anlage bietet eine Reihe von Applikationen, wie beispielsweise das Voice/Fax-Messaging für Sprachnachrichten oder Faxe. Dank der offenen Schnittstellen kann die Anlage mit verschiedenen Webdiensten verbunden werden. Die Tools basieren alle auf Java und können einfach im Webbrowser aufgerufen und konfiguriert werden. Dies erleichtert eine Verwaltung aus der Ferne. Unterbrechungsfreie Kommunikation ist im Falle eines Serverausfalls möglich. Anrufplanung und anrufbezogene Notizen werden unterstützt.