Die Debitorenbuchhaltung sollte eine wichtige Abteilung eines jeden Unternehmens sein. Sie beschäftigt sich mit den offenen Forderungen eines Unternehmens, erfasst und verwaltet diese. Das Mahnwesen gehört demnach in den Bereich der Debitorenbuchhaltung. Es ist sogar ein besonders wichtiger Bestandteil. Nur mit einem effektiven Mahnwesen kann ein Unternehmen offene Rechnungen und Leistungen von seinen Schuldnern eintreiben. Viele Unternehmen gehen ihren eigenen Forderungen jedoch nicht ausreichend nach und gefährden somit die Liquidität ihres Unternehmens.
Ein funktionierendes Mahnwesen bedarf einiger wichtiger Schritte. Noch bevor es zur Mahnung kommt, muss ein Zahlungszeitpunkt festgelegt worden sein. Ist dieser nicht eingehalten worden, sollte zunächst eine freundliche Zahlungserinnerung versendet werden. Diese räumt dem Schuldner eine neue Frist für die Begleichung der Summe ein. Geht bis zu diesem Datum keine Zahlung ein, kann die erste Mahnung verschickt werden. Diese sollte alle wichtigen Daten noch einmal zusammenfassen und sich deutlich als Mahnung zu erkennen geben. In der Regel wird einem Kunden mit der ersten Mahnung noch einmal eine Zahlungsfrist von bis zu 10 Tagen zugestanden. Reagiert der Kunde dann immer noch nicht auf die Forderung, können weitere Mahnbescheide geschrieben werden. Kommt es zu einem dritten Mahnbescheid, sollte auch mit rechtlichen Folgen gedroht werden. Es ist jedoch rechtlich auch bereits nach der ersten Mahnung möglich einen gerichtlichen Mahnbescheid zu beantragen. Gläubiger sollten nicht davor zurückschrecken diesen Schritt einzuleiten um ihr Geld zu bekommen!
Unternehmen, denen das Mahnwesen zu Arbeit und Zeit intensiv ist, können sich professionelle Hilfe von Inkassounternehmen holen. Hierbei handelt es sich um Dienstleistungsunternehmen, deren Aufgabe es ist das ausstehende Geld von Schuldnern einzutreiben. Inkassobüros sind immer häufiger Bestandteil von Rechtsanwaltskanzleien und weisen eine relativ hohe Erfolgsquote auf. Da sich die Kosten für ein Inkassounternehmen in der Regel über die Mahngebühren des Schuldners begleichen lassen, werden Inkassounternehmen immer beliebter.
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