Für unseren Standort in Berlin suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter für unsere

Kundenbetreuung (m/w)

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden für das gesamte Produkt- und Dienstleistungsportfolio
• Gezielte Konkretisierung des Kundenbedarfs und Erarbeitung von individuellen Lösungen
• Selbstständige Beratung und Qualifizierung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Nachhaltiges Kundenmanagement sowie intensive Betreuung von Bestandskunden
• Stetige fachliche Weiterentwicklung in den unterschiedlichen Märkten und Industrien

Anforderungen

• Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office Produkten
• Sie sind wissbegierig und verfügen über eine sehr gute Auffassungsgabe
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und überzeugen durch Engagement und Eigeninitiative
• Sie verfügen über eine ausgezeichnete Kommunikationskompetenz, insbesondere am Telefon
• Sie sind empathisch und bringen eine gesunde Portion Humor mit

Was wir bieten

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufstrebenden, erfolgreichen Internet-Unternehmen
• Stetige Fort- und Weiterbildungen sowie Trainings
• Ein Arbeitsumfeld in dem es Spaß macht, Engagement und Initiative einzubringen
• Überdurchschnittliches Gehalt und eine langfristige Perspektive
• Eine Toplage in der Berliner Friedrichstraße

Mittlerweile sind wir auf knapp über 100 Mitarbeiter, mehr als 5.500 Anbieter und über 120 Produkte gewachsen und sind noch lange nicht am Ziel!

Wenn Sie mitgestalten statt mitverwalten möchten, wenn Sie am Puls der Zeit arbeiten wollen und auf der Suche nach Herausforderungen sind, dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Betreffzeile
„Kundenbetreuung HP (m/w)“ an jobs@kaeuferportal.de